Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont JuGui Digital, responsable du traitement des données collectées sur JeCompareLesDevis.fr, collecte, utilise, transmet et conserve vos données personnelles.

Elle vous informe également de vos droits et des modalités vous permettant d'accéder à votre consentement ou de le retirer.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur JeCompareLesDevis.fr sont traitées par :

Contact : hello@jugui.digital

2. Données collectées

Lorsque vous effectuez une demande de devis sur JeCompareLesDevis.fr, nous pouvons notamment collecter :

• votre civilité ;
• vos nom et prénom ;
• votre adresse électronique ;
• votre numéro de téléphone ;
• votre adresse, code postal et ville ;
• les informations relatives à votre logement ;
• les informations relatives à votre projet et aux travaux ou prestations recherchés ;
• les réponses apportées aux différentes questions du formulaire ;
• la date et l'heure de votre demande ;
• votre adresse IP ;
• la provenance de votre demande ;
• les informations permettant d'établir la preuve de votre consentement.

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de votre demande et aux finalités décrites dans la présente politique.

3. Finalité de la collecte

Les données que vous nous communiquez sont principalement utilisées afin de :

• enregistrer et traiter votre demande de devis ;
• identifier les professionnels partenaires susceptibles de répondre à votre projet ;
• transmettre votre demande aux professionnels partenaires concernés ;
• permettre à ces professionnels de vous contacter afin de vous proposer un devis ou des informations en rapport avec votre demande ;
• assurer le suivi de votre demande ;
• prévenir les demandes frauduleuses ou abusives ;
• assurer la traçabilité de la collecte et du consentement ;
• répondre à vos demandes relatives à vos données personnelles et à votre consentement ;
• respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Consentement à être contacté

Lorsque vous validez votre demande et donnez votre consentement, vous acceptez d'être contacté gratuitement par téléphone, du lundi au samedi de 9h à 20h, par un professionnel partenaire afin de recevoir votre devis.

Ce consentement concerne uniquement les biens ou services correspondant à la demande pour laquelle vous avez donné votre accord.

Votre consentement est recueilli par un acte positif clair. Il n'est pas déduit de votre simple navigation sur le site et aucune case de consentement n'est pré-cochée.

Votre consentement est libre, spécifique, éclairé, univoque et révocable.

La durée de validité du consentement est indiquée lors de son recueil et ne peut en aucun cas excéder un an à compter de la date à laquelle il a été donné.

Le consentement ne fait l'objet d'aucun renouvellement tacite.

5. Transmission aux partenaires

Afin de répondre à votre demande, les données nécessaires à votre mise en relation peuvent être transmises à un ou plusieurs professionnels partenaires de JeCompareLesDevis.fr.

Les partenaires sont sélectionnés notamment en fonction :

• de la nature de votre projet ;
• du produit ou service demandé ;
• de votre localisation ;
• de leur secteur d'activité ;
• de leur zone d'intervention.

La liste des partenaires susceptibles de recevoir vos données est accessible au moment où votre consentement est recueilli et peut également être consultée depuis JeCompareLesDevis.fr.

Cette liste est régulièrement actualisée.

Les données transmises aux partenaires ne peuvent être utilisées dans le cadre du consentement recueilli par JeCompareLesDevis.fr que pour les finalités pour lesquelles vous avez donné votre accord.

Un partenaire ne peut pas transmettre votre consentement à ses propres partenaires afin que ces derniers vous démarchent sur cette base. Tout nouveau transfert à des fins de prospection nécessitant votre consentement doit faire l'objet d'un nouveau consentement lorsque la réglementation l'exige.

6. Contact par les professionnels partenaires

Les professionnels partenaires auxquels votre demande est transmise peuvent utiliser les coordonnées communiquées afin de vous contacter et de répondre à votre demande de devis.

Lors de la prise de contact, le professionnel agit sous sa propre responsabilité concernant les traitements de données personnelles qu'il réalise.

Il doit respecter la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles et de prospection commerciale.

Vous pouvez indiquer directement au professionnel que vous ne souhaitez plus être contacté.

7. Preuve du consentement

Afin de respecter nos obligations légales et de permettre à nos partenaires de justifier de la licéité d'un contact téléphonique, nous conservons une preuve numérique de votre consentement.

Cette preuve peut notamment comprendre :

• le texte présenté au moment du recueil du consentement ;
• l'identité de JuGui Digital ;
• l'identité ou la liste des partenaires concernés ;
• la nature des biens ou services concernés ;
• la durée du consentement ;
• la date et l'heure du consentement ;
• les modalités de retrait présentées au consommateur ;
• l'adresse IP et les éléments techniques nécessaires à l'établissement de la preuve ;
• l'action positive par laquelle le consentement a été donné.

La preuve du consentement au démarchage téléphonique est conservée pendant trois ans à compter de la date de son recueil.

Elle peut être conservée au-delà de cette durée lorsque cela est nécessaire à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

8. Accéder à la preuve de votre consentement

Vous pouvez obtenir gratuitement la preuve du consentement que vous avez donné sur JeCompareLesDevis.fr.

Pour cela, vous pouvez adresser votre demande à :

hello@jugui.digital

Afin de retrouver le consentement concerné, nous pourrons vous demander les informations strictement nécessaires à son identification.

La preuve vous sera communiquée gratuitement, sur un support durable, dans un délai raisonnable.

9. Retirer votre consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et gratuitement.

Le retrait peut notamment être demandé :

• directement auprès du professionnel qui vous contacte ;
• auprès de JeCompareLesDevis.fr en écrivant à hello@jugui.digital.

Les modalités permettant de retirer votre consentement ne sont pas plus complexes que celles utilisées pour le donner.

Votre retrait peut également être exprimé oralement auprès du professionnel qui vous contacte.

Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant son retrait.

10. Base légale

La mise en relation avec les professionnels partenaires et l'utilisation de votre numéro de téléphone aux fins décrites lors de la collecte reposent sur votre consentement.

Certains traitements nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service peuvent également reposer sur l'intérêt légitime de JuGui Digital, notamment pour :

• assurer la sécurité du site ;
• prévenir la fraude ;
• détecter les demandes abusives ;
• assurer la traçabilité technique des demandes ;
• défendre nos droits en cas de litige.

Certains traitements peuvent enfin être nécessaires au respect de nos obligations légales.

11. Destinataires des données

Selon leur finalité, vos données peuvent être accessibles :

• à JuGui Digital ;
• aux prestataires techniques intervenant pour notre compte ;
• aux professionnels partenaires concernés par votre demande ;
• aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi nous y oblige.

Nos prestataires techniques n'utilisent vos données que dans le cadre des missions qui leur sont confiées.

Les professionnels partenaires traitent les données qui leur sont transmises sous leur propre responsabilité et conformément à la réglementation applicable.

12. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les données relatives aux prospects peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect, sauf obligation légale ou nécessité justifiant une conservation différente.

La preuve du consentement au démarchage téléphonique est conservée pendant trois ans à compter de son recueil.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire au respect d'une obligation légale ou à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

13. Sécurité des données

JuGui Digital met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre notamment :

• l'accès non autorisé ;
• la divulgation ;
• l'altération ;
• la perte ;
• la destruction.

Nous veillons également à ce que nos prestataires techniques présentent des garanties appropriées en matière de protection des données.

14. Transferts de données

Lorsque vos données sont traitées en dehors de l'Espace économique européen, nous veillons à ce que leur transfert repose sur un mécanisme reconnu par le RGPD et soit accompagné des garanties appropriées.

15. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez, selon les traitements concernés :

• d'un droit d'accès à vos données ;
• d'un droit de rectification ;
• d'un droit à l'effacement ;
• d'un droit à la limitation du traitement ;
• d'un droit d'opposition ;
• d'un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
• du droit de retirer votre consentement à tout moment ;
• du droit d'accéder à la preuve de votre consentement au démarchage téléphonique.

Pour exercer vos droits :

hello@jugui.digital

ou par courrier :

Lorsque cela est nécessaire, nous pouvons vous demander des informations complémentaires permettant de vérifier votre identité.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

16. Liste des partenaires

La liste des professionnels partenaires susceptibles de recevoir les données dans le cadre d'une demande de devis est accessible sur la page Partenaires de JeCompareLesDevis.fr.

Cette liste est susceptible d'évoluer et est régulièrement mise à jour.

Le partenaire susceptible de vous contacter dépend notamment du type de devis demandé et de votre localisation.

17. Modification de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte de l'évolution de nos services, de nos partenaires ou de la réglementation.

La version publiée sur JeCompareLesDevis.fr constitue la version en vigueur.